ブログ

こんにちは！
英語スクール集客のおさちです！

先日、知り合いの方の紹介で
とある業界のマーケティングを
手伝ってほしいと相談がありました。

ここは英会話教室業界ではないものの
「実店舗ビジネス」で

“オフライン集客の必要性”

は重なる部分になります。

また、僕は美容室や整骨院など
他業界の成功事例を英会話教室業界で
転用したりします。

なので、他業界の成功事例を
自社でやってみる、というのも
結構オススメです。

話が逸れてしまったので戻すのですが
その方の施策を教えていただき
いろいろとアドバイスをしたのですが
１つ気になったのが

“グーグルマップの対策”

です。

その方もそうだったんですが
多くのスクールが

✔︎ 生徒満足度が高い
✔︎ でも口コミの数が少ない

という状況で、その店舗は
「口コミ1つ」という状況でした。

しかも「評価3」で
誰かわからない人からの口コミでした。

ここで整理したいこととして

「口コミの数が少ない（または点数が低い）」

ということは、どれだけ良いサービスや
サポートをしたとしても

“あなたのスクールを知らない方からの
最初の印象は好意的ではない、、”

というところです。

言い換えると、意図しないところで

“マイナスのマーケティングに
なってしまっている、、”

という勿体無い状況になっている
可能性が高いわけです。

もっと具体的に言うと
多くの人は

・メインキーワード（例：英会話）
と
・地域キーワード（例：銀座）

の組み合わせで検索をするので、
その際に出てきたグーグルマップで

・口コミが「10」あるところと
・「1」しかないところ

だと『10の方が良いのかな？』
という印象になる人が多く、

またそこからのアクセス誘導もやはり
口コミが多い方から
行きやすい傾向があります。

逆に周りの多くが口コミを
しっかりもらっているのに
「1」しかないなど極端に少ないと

『ここはあまり良くないのかな？』

など、興味を示してくれなかったりします。

なので、どれだけ良いものを
持っていたとしても
時代的にグーグルがマップを
メインに展開しているからこそ

“グーグルマップの対策”

にはリソースを使った方が良いです。

で、その方にそう言う話をすると
これも多くの人が言うのですが

『お願いしても書いてくれないんです、、』

という悩みです。

ここが今日のメインの
テーマではあるのですが

✔︎ お願いしている
✔︎ でも書いてくれない

と言う方に共通しているのが

“相手の手間を考えてない”

ということです。

依頼された側の口コミを書く手順を
少し整理すると、、

グーグルのアドレスが必要
↓
検索する
↓
口コミを書くためのボタンを探す
↓
口コミを書く

という流れです。

ここで気づくと思うのですが
書くまでに手間がかかるんですね、、

例えば、検索したはいいけど
『どこから口コミ書けばいいんだろう、、』
などとわからなくなって書かない。。
ということもあります。

だからこそ

“お客様の手間をいかに省くか？”

を考えられると口コミを
もらいやすくなったりします。

例えば、グーグルマップの管理をする
「Googleビジネスプロフィール」から
口コミのURLを作成できるので

“URLを送ってそこから書いていただく”

ことで「検索する」と
「口コミを書くためのボタンを探す」の
手順を省くことができます。

また、そのURLをQRコードにして

“面談などの待ち時間に書いてもらう”

というのもスキマ時間を
埋めてもらう理由を与えながら
口コミをもらう施策としてはオススメです。

ポイントとしては

“いかにお客様の手間を省く
お願いができるか？”

になるのですが、
「満足度が高いスクール」だと
このポイントを押さえてお願いできると
口コミは増えるはずです！

ぜひ

たくさんの口コミをもらって
↓↓↓↓
あなたのスクールを
よく知らない人からの興味性を得て
↓↓↓↓
多くのアクセスを集める

という良いサイクルにしてほしいと思います！

今日の話が参考になれば嬉しいです。
本日もありがとうございました！

　　
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

　
「感想」や「ご相談」は
僕の公式LINEにどうぞ^ ^：
https://lin.ee/2UJ1NvJ

　
【前回のブログは↓こちら】
【英語スクール集客】レッスン利益率を上げる「３つ」の方法　

　
【追伸】
”小さい英語スクール”でも
月の新規問い合わせ「27名」を獲得した
『英語スクール集客の解説書』を
「無料」でプレゼントしています。

こちらから手に入れることができます。
↓↓↓↓↓
https://e-worldpromotions.com/contents/

　
【主な実績】
大手ではない小さな英語スクールでも、、

●生徒数40名を1年で80名に
●生徒数38名を1年で110名に
●生徒数40名から4教室に拡大(現在200名以上)
●廃業危機から250名以上に成長
●ほぼ全クラスがキャンセル待ち
●スクール収益が250％増

など、貢献させていただいています。

お客様の声：
https://e-worldpromotions.com/voice/

　
【オススメ】
生徒に愛される“地域No.1英語スクール”を
目指したい方はぜひ申し込みください。

おさち式7STEP英語スクール集客術
個別コンサルティング（※セッション無料）
↓↓↓
https://e-worldpromotions.com/service/consulting/

　
【ビジョン】
「英語スクールから世界に挑戦する日本人を増やす」

今のグローバル時代、今後の日本を考えると、
キーマンは『英語スクール』であると信じています。

・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい！
世界に挑戦したい！そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

　
【追伸２】
僕のインスタでは
「サクッと読めてタメになる」
英語スクール集客法を配信してます^ ^

フォローもお願いします！

おさちのインスタ：
https://www.instagram.com/osachi_english/?hl=ja