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【英語スクール集客】新年度キャンペーンを成功させる“ある”ポイント

【英語スクール集客】新年度キャンペーンを成功させる“ある”ポイント

こんにちは!
英語スクール集客のおさちです!

最近は「新年度」に向けた話が
多くなっていますが

“新年度キャンペーン”

も来年度に向けて考えられている施策の
1つだと思います。

この「キャンペーン施策」について
私は日々仮説検証をしていて
これは上手くいきすぎた例ですが
“大手でない英語スクール”でも

“1ヶ月で81名の問い合わせ”

を獲得したところもあります。

今日はそのポイントについて
お話ししたいと思います!

まず「キャンペーンの成功」を
『目指している問い合わせ数』
と定義するなら、

“中期目線の事前準備”

が絶対に大切です!

なかなか問い合わせに結びつきにくい
キャンペーンというのが

「特典(オファー)だけ強くしたパターン」

です。

キャンペーンはあくまでも
「お客様の背中を押す施策」になります。

なので、それ以前に
キャンペーンまでに

✔︎ なんかここ良さそう!と思ってもらう(HPの印象)
✔︎ ここは良いスクールだ!と広める(口コミ・実績)
✔︎ そもそも知ってもらえる人を増やす(認知)

✔︎ 紹介してもらえる協力者を増やす(信頼構築・紹介者施策)
✔︎ ページ成約率を上げる(日々のHP改善)

といった“日々の活動”が
キャンペーン成功の確率を
上げるためには大切
なんです。

なので、
『オファーだけ強くしたらいい』
という考えは「枝葉」でしかないので
失敗しやすく、

成功のために「中期目線」で
準備をしていく必要があります。

まずここが“ベース部分”です。

その「ベース部分」があって次に

1:予算と目標と目的
2:ライバルリサーチ
3:キャンペーン名決め(コンセプト)
4:特典(オファー)を決める
5:スケジュール
6:キャンペーンページの作成(キャンペーンバナー)
7:戦術の整理

というのを考えていき
成功確率をまたグン!と上げていきます。

全ては説明しませんが今日は

「2:ライバルリサーチ」

に触れておきます。

2:ライバルリサーチ

新年度は塾含めどのスクールも
キャンペーンを行ってきます。

もちろん「ベース部分」で
準備が万全であれば良いのですが

“キャンペーンにおけるご自身の優位性”

も見つけることで
成功確率を上げていきます。

そのための準備が
「ライバルリサーチ」です。

また、地域のライバルの
キャンペーンや特典をリサーチし
ご自身のキャンペーンアイデアに
繋げることもできます。

『どういうところをリサーチしたら
いいのでしょうか?』

という声が聞こえてきそうなので
そちらも説明します。

【オファー(割引率・特典の多さ)】

英語スクールにおける本質的なニーズは

「早く・安く・簡単」に
英語を話せるようになりたい!

です。

このニーズは何十年先も変わらないと
思っています。

その「安く」という部分が
オファーになるので
オファーの優位性があると
選ばれる確率は高くなります。

【スタートタイミングの速さ】

英語スクールを検討している方に
“早くキャンペーン認知させる”ことで
お客様の選択肢に入りやすくすることができます。

ただ、注意点としては
リサーチするタイミングでは
まだライバルスクールは
非公開の場合があるので

後出しジャンケンのように
オファーを強くされるなどの対策を
打たれてしまう可能性は
あるかもしれません。

ただ、ベース部分の「認知」で集めた

✔︎ LINEリスト
✔︎ メルマガリスト
✔︎ SNSフォロワー

に対して「予告」という形で
HPに正式掲載するより先に告知することで
先に気持ちを固めてもらうことができたりします。

【独自性】

『ここのスクールの特典は
他のスクールにないし魅力的だな!』

と特典の独自性を作ることで
選ばれる理由を作っていきます。

ただ、注意点としては
独自性があるからといって

✔︎ 英会話に関係のない特典
✔︎ 特典狙いの人を増やしてしまう特典
✔︎ 投資対効果が見込まれない特典

は辞めた方が良いと思っています。

というのが過去に新規入会者の中から
「抽選でiPadをプレゼント!」
というキャンペーンをしたのですが

・特典狙いで最低受講期間が終わったら辞める。。
・投資対効果がなかった。。

という経験をしたことがあります。

この辺りのバランスは
地域でテストしながら最適解を
見つけるのが良いのかもしれません。

。。。

さて、いかがでしょうか?

キャンペーンは奥が深いですが結局は

“日々の活動が良い結果を生む”

ということなので

✔︎ 日々の発信
✔︎ サービスの改善
✔︎ 顧客満足度アップ

など日頃から意識してもらえたらと思います!

まだ時間はありますので
しっかりと準備していきましょう^ ^

今日の話が参考になれば嬉しいです。
本日もありがとうございました!

  
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

 
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【前回のブログは↓こちら】
【英語スクール集客】アプリゲームから英語スクールに転用できるアレコレ 

 
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・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい!
世界に挑戦したい!そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

 
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