ブログ

こんにちは！
英語スクール集客のおさちです！

ありがたいことに新年から
忙しくさせていただいています。

というのが、新年明けてすぐに
僕が関わる英会話スクールさんで
「新キャンペーン」があったからです。

個人的にはもっと伸ばしたかったのですが
1月だけで現在、オンライン含め「26名」の
問い合わせをいただいています。

その中で上手くいった施策として
ぜひ試していただきたいことがあり
ブログを書いているのですが、それが、、

“過去生＆未入会生へのオファーメール”

です！

実際、26名の問い合わせの中で
「2名」はそのオファーメールからの
問い合わせでした。

数としては少なく見えるかもしれません。

ですが、広告費0円で出来ますし
「2名」の問い合わせのうち
“全員が入会”しているので

その方々が何ヶ月も
通っていただけると考えると

“投資対効果はすごい”

と思います。

そんなことを言うと

『おさちさん、良いのはわかるのですが
どんなメールを送ればいいのでしょうか？』

と言いたくなると思いますので
その辺りもご説明します。

ポイントとしては「３つ」で

①読みたくなるタイトル
②共感
③キャンペーンのご案内

で、それぞれ説明します！

ポイント①読みたくなるタイトル

これは説明しなくても
想像がつくと思います。

ただ、よくキャンペーンと
絡めるときにやりがちなのが
タイトルに「●●キャンペーン開始！」
というタイトルをつけることです。

これはメルマガやLINEで
頻繁にメッセージを届けている相手で
あればいいのですが、

退会者や未入会者には
かなり久しぶりに送るケースが
ほとんどだと思います。

そういう場合は
「売り込み臭が漂いすぎて」
開封されないんですね。

なので、そういう場合は

『ん？なんだろう？』

と“疑問”を感じさせた方が
メールを開封されやすくなります。

そんな「疑問」を感じるような
タイトルがベストなのですが、
参考として、今回の場合は

「お久しぶりです。●●英会話の××です。」

という形で送りました。

少しでも関係性や思い出があれば
それを活かしたタイトルでも反応は
高いですね！

②共感

今回、退会者や未入会者に
メールを送るので、
英語の悩みに共感というよりは

「退会者」であれば

『忙しくなって
時間が取れなくなった、、』

などの退会した際の悩み。

「未入会者」であれば

『もう少し考えてからに
しようと思っていた、、』

などの入会しなかった悩みに
共感してあげるということです。

というのが、

・退会した
・入らなかった

ということに少し
“申し訳なさを感じている人”も
いるからです。

だからこそ、

『私たちとしては大丈夫ですよ〜』
『そういうことってありますもんね〜』

など共感してあげることで

✔︎ また戻ってもいい
✔︎ また体験レッスンを受けてもいい

など“戻りやすい雰囲気が伝わる”からです。

③キャンペーン

メールのタイトルで
キャンペーンのことに触れず共感し、
そして最後に「キャンペーン」について
お話しします。

✔︎ キャンペーンの概要
✔︎ メリット

を伝えた上で、メールなので、
プラン料金ページやキャンペーンページなど、
検討してもらうのに最適なページに
飛ばしてあげます。

そうすることで
全体的なメールがコンパクトになり
ちょうど読みやすい長さになります。

・・・

といった感じです。

ご存知だと思いますが
「1月」や「新年度周り」は
“英語スクールニーズが高い時期”です。

また、運営歴が長い方や
多くの生徒さんを抱える方は

“退会者・未入会者リストは多い傾向にある”

ので、ぜひそれを放置せず
ポイントを意識したメールを送って
見ていただけたらと思います。

今日の話が参考になれば嬉しいです。
本日もありがとうございました！

　　
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

　
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【前回のブログは↓こちら】
【英語スクール集客】「塾に行くので辞めます」を辞めさせる方法案　

　
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・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい！
世界に挑戦したい！そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

　
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