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【英語スクール集客】常にアップデートする必要性

【英語スクール集客】常にアップデートする必要性

こんにちは!
英語スクール集客のおさちです!

先日、息子の誕生日祝いも兼ねて
家族でディズニーランドに行きました。

毎回行く度に
いろんな気づきを得るのですが
今日は自戒を込めた内容を
お届けしようと思います。

それがタイトルにあるように

“常にアップデートする必要性”

という話です!

というのが、うちの子ども達は
ディズニーランドの中でも

「クラブマウスビート」

というショーが大好きで
毎回行く度に観に行っています。

ちょうど5歳の誕生日祝いで
行ったのですが、おそらく2歳とか
その頃から定期的に観てるショーになります。

で、もちろんコロナの関係もあって
できる・できないとかは
あったと思うのですが

“ショーが日々アップデート”

されているんです。

例えば、ちょっと前までは
ステージの上でショーを
するだけだったのが

最近は観客のところまで来て
ファンサービスをするようになったり

この前はその時間も
長く設けられたりなど
気のせいの部分もあるかもですが

お客様(ゲスト)のために
もっと良くしよう!楽しんでもらおう!
という気持ちがやはり伝わるんですよね。

ディズニーという
大きな会社でも日々そうやって
アップデートしているからこそ

私たち英語スクールでも
その辺りは考え直したいところです。

例えば、まずは
「レッスンのクオリティ」です。

具体的には
レッスンプランの改善で
“楽しく話せるようになる探究”を
しなくてはいけません。

もっといえば
レッスン時間が短くても
話せる様になるクオリティが提供できれば

✔︎ 生徒さんにとっても(例:利便性)
✔︎ 会社にとっても(例:利益)

メリットがあります!

次が「全体的なサービスの見直し」です。

レッスン外のサポートも含めて
お客様の声を元にサービスを拡充できれば
ニーズマッチができるので
満足度もより高くなります。

そして「金額の見直し」
アップデート対象です。

会社を続けるためにも
理由のある値上げもそうですが

AIなどのツール利用や
不要なサービスを捨てるなどといった
「効率化による値下げ」
考えたいところです。

やはり地域で選ばれ続けるためにも
常にサービスを振り返りながら
生徒さんに喜んでもらえるように

“日々アップデートすること”

は意識していただきたいですし
私自身も日々関わってくれている
生徒さんや会社に対して

『これからもおさちさんと
一緒にスクール運営したいな!』

と感じてもらえるように
日々アップデートしたいと強く思いました。

新年度に向けてまだ時間もありますし
ぜひアップデートできることはないか?
考えてもらえると嬉しいです。

僕も頑張ります!^ ^

今日の話が参考になれば嬉しいです。
本日もありがとうございました!

  
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

 
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・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい!
世界に挑戦したい!そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

 
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