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【英語スクール集客】新規生に向けて仕掛けておきたいこと

【英語スクール集客】新規生に向けて仕掛けておきたいこと
こんにちは!
英語スクール集客のおさちです!
もうすぐ新年度!
ということもあり
新しく入会してくれた
「新規生」との出会いも
増えていると思います。
また近年は
新年度が始まってから
英語スクール探しをする方も
肌感増えています。
それも踏まえて
“新規生に向けて
仕掛けておくと良いこと”
についてお話ししたいと思います!
正直、今から言う話は
僕が関わる英語スクールでは
良さは理解してもらえるものの
導入できてないスクールが多いです。
(導入しているところもあります。)
ただ、これができると間違いなく
“顧客満足度が上がる”
ものになるので
ぜひご検討いただきたいですし
やっていないスクールが多いからこそ
地域での差別化にもなりやすいです!
それが、、
“入会時の英語力を
見える化として残しておく”
です!
「見える化」という部分は
✔︎ 「動画」でもいいし
✔︎ 自社スクールの「独自テスト」
など、後から見返せるものを
指しています。
なぜ、新規生に向けて
英語力を見える化しておくと
良いのか?ですが、
“Before&Afterが見せやすく
満足度を感じてもらいやすい”
からです!
個人的な考えですが
英語スクールに通う人の
「本質的な欲求」は
“変化”
です!
例えば、
「英語を話せるようになりたい」
という漠然とした理由の方も
「英検®︎で良いスコアを取りたい」
という目的がある方も結局
【理想の自分に“変化”したいから】です。
となると、スクールとしては
「ちゃんと変化していますよ!」
というのを、スクール側の評価ではなく
“生徒さん軸で実感してもらう”
ことが大切になってくるわけです。
そしてこれが
「満足度」に繋がるわけです。
例えば、これが英検®︎やTOEICなどの
試験系ならわかりやすいですが
「話せるようになっているかどうか?」
「英語力がついたかどうか?」
の「スキル部分」は基本
見える化できる部分ではないので
なかなか実感が難しいわけです。
だからこそ、Beforeにあたる
入会時の英語力を見える化して残し
そして、定期的に今の英語力を
見える化して残します。
そうするとBefore&Afterがわかるので
間違いなく見える形で
“変化を実感してもらいやすい”
わけです。
また見える化して残す設計も
新年度のタイミングや
新規生に対しては説明がしやすく
まさに今導入しやすい時期だと思います。
オフラインの英語スクールを
経営している方であれば
“地域で満足度が広がる形”
が、紹介の輪が広がり
問い合わせが増えやすい設計になります。
正直、工数はかかるかもしれません。
ですが、満足度を
感じやすい設計はできるので
“入会時の英語力を
見える化として残しておく”
ことをぜひご検討してみてください^ ^
今日の話が参考になれば嬉しいです。
本日もありがとうございました!
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち
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今のグローバル時代、今後の日本を考えると、
キーマンは『英語スクール』であると信じています。
・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる
そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。
そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい!
世界に挑戦したい!そんな気持ちになるからです。
そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。
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