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こんにちは！
英語スクール集客のおさちです！

もうすぐ新年度が始まりますね。

新年度に向けた「数値計画」って
立てていますでしょうか？

僕の言う「数値計画」というのは
生徒数目標のみならず、新年度の
売上目標なども含んだものです。

もし、

『生徒数目標しか考えてない！』

という状態であれば
ぜひ「数値計画」を考えるのも
おもしろいと思います。

というのが、
数値計画は「地図とコンパス」
みたいなもので

行き先(=目標)と現状の乖離がわかるので
何でつまづいているのか？など
”現状把握ができて軌道修正しやすい”
というメリットがあるんです。

暗闇の中をむやみやたらに走るより
地図とコンパスがあれば
今行っている方向は間違っているのか？
どう修正したらいいのか？がわかる感じです。

ですが、今日は
『数値計画を作りましょう！』
という話ではなく

”平均顧客単価を上げましょう！”

という話をします。

というのが、シンプルに

●数値計画を作るより簡単で
●生徒数を伸ばすより簡単に売上が上がりやすい

からです。

特に個人の英会話スクールさんは
「平均顧客単価」という視点を入れると
おもしろいと思います。

なので、今日の内容は

●平均顧客単価の視点を入れたい人
●平均顧客単価を上げたい人

には役に立つはずです。

よろしくお願いします！！！

。。。

ということで、まず平均顧客単価は

『月の売上÷生徒数』

で出すことが出来ます。

例えば、月の売上が「30万」で
生徒数が「30人」なら

30万÷30人＝”1万円”

この「1万円」が平均顧客単価です。

で、冒頭で伝えたメリット
「生徒数を伸ばすより簡単に売上が上がりやすい」
というのが、

生徒さんが同じ「30人」でも
平均獲得単価が「+1,000円」の
「1万1,000円」になると

30人×1万1,000円＝”33万円”

となって売上が上がります。

で、もし仮に、
このスクールの平均月謝が「1万円」なら

”新規集客3人をしたのと同じ”

になります。

なので”生徒数を上げるより簡単”と
言っているわけです。

そんなことを言うと

『おさちさん！
単価を上げる大切さはわかりました。
でも、どうやってあげたらいいの？』

となると思います。

方法は色々とあるのですが
ぜひ、試してもらいたいのが

”アップセル”

です。

「アップセル」というのは
追加、または高価格な商品やサービスを
購入するように誘導する販売手法のことを言います。

マクドナルドで例えると

『今なら+50円でポテトを
Lサイズにできますけどどうですか？』

というやつが「アップセル」です。
（きっとこれまで経験ありますよね？）

そういうアップセルを既存生に
提案できないか？を考えて実行するわけです。

●他のコース（例：スピーキング特化コース）
●他のサービス（例：学習サポート）

はもちろん、短期的ですが

●有料イベント
●短期対策（英検対策など）

はあります。

これらも考えてスクール運営できると
平均顧客単価は上げやすいです。

また平均獲得単価を上げることで
売上のみならず、

●利益の増加
●成果が出やすくなるので
●顧客満足度が上がる
●ファンになりやすい(継続率が上がる)

といったメリットもあります。

もし、「顧客獲得単価」を
計算したことがなければ
ぜひ一度計算していただくことを
オススメしますし、

されているのであれば意識的に
『単価を上げれる施策はないか？』を
考えてもらえるとスクール経営が
楽しくなるのかな？と思います！

今日の内容が参考になれば嬉しいです^ ^
今日もありがとうございました！

　
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

　
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