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【英語スクール集客】他教室から生徒を奪う?3STEP
【英語スクール集客】他教室から生徒を奪う?3STEP
こんにちは!
英語スクール集客のおさちです!
前回のブログで
『短期間でも高額プログラムが
売れるポイント』
についてお話ししましたが
僕のクライアントスクールでも
開催1ヶ月前のリリースでも
「6万円」のサマープログラムが
『17名』に売れて満席になりました。
現場の方のお力あってこそですが
こうやって貢献できたのは嬉しいです。
ぜひ参考にしてみてください。
【前回のブログは↓こちら】
【英語スクール集客】短期間でも高額プログラムが売れるポイント
さて、英語スクールの
集客に関わる中で
比較的「成約率の高い」客層が
『以前、●●に
通っていたのですが、、、』
という他スクールに
通っていた生徒さんです。
また、現在進行形で通っている方も
同じくらい成約率が高いです。
なので、いろんな集客戦略がある中で
“他スクールからの乗り換え”
を戦略的に狙うことも
「アリ」だったりします。
そこで今日は他スクールの生徒さんを
ターゲットにした施策を紹介する
“他教室から生徒を奪う?3STEP”
というお話をしたいと思います。
全部で3STEPあって
STEP1:企画
STEP2:集客
STEP3:オファー
という流れで進めていくのですが
今日は「STEP1:企画」について
書かせていただきます。
なぜ他スクールに通っていた方は成約率が高い?
まず、話は少し戻って
「なぜ、他スクールに通っていた方と
成約率が高いのか?」
についてお話しします。
答えは、
“英語スクールに
お金を払う文化があり
優先度も高いから”
です。
一般的に英会話スクールみたいな
習い事ビジネスは、可処分所得を
奪い合うことになります。
言い方を変えると
お客様の余力のあるお金で
英会話スクールに
通っていただく形になります。
となると
『この習い事は別にいらない』
みたいなお金を払う文化がない
場合があるんですね。
でも、その逆の
お金を払う文化があれば
英語スクールに興味がある層であり
そういう人達は
✔︎ 早い期間で英語力を上げてほしい
✔︎ 良い先生に教えてもらいたい
✔︎ できれば安い方がいい
という潜在ニーズがあるので
そこを高いレベルで
満たしてくれるところを
“常に”探しているわけです。
なので、
満たしてくれそうな期待を
感じるスクールがあれば
✔︎ 体験レッスンを受けたくなるし
✔︎ 入会したくなる(=成約率が高い)
わけです。
なぜ、他スクールからの乗り換えが起こるのか?
では、ここで話を戻しますが、
なぜ、他スクールに通っている方からの
乗り換えが起こるか?についてです。
答えは
“今のスクールに不満がある”
からです。
英語スクールに通う方の中には
お金を払う文化があって
何らかの目標・目的があって
今のスクールに通っているけど
短期間で英語力を上げてほしいなどの
ニーズを思った以上に満たしてくれてない、、
などの「フラストレーション」を
感じているんですね。
そこで、STEP1の企画では
✔︎ その不満を考えて
✔︎ その不満を解消できるイベント
を考えていくわけです。
例えば、広くいうと
「英語力が伸びない」ですが、
細かく見ると
・レッスンでのアウトプットがあまりない
・英語を使うイベントがあまりない
・カウンセリングがない
みたいな他スクールで
起こっている不満を考えて
それを解決できるイベント企画を
考えていきます。
そうするとそういうターゲットに
認知できた時にかなり
興味を持ってもらえます。
またイベントにすることで
お客様からすると
今のところに通いながらも参加できる
「余白」を作ることができます。
そういう「企画」を作った後に
次の「集客」活動に移っていくのですが
この企画のポイントがわかるだけでも
✔︎ 人が集まるイベントの作り方
✔︎ 乗り換えを狙った際の戦略
に活用できるので
ぜひやってみてください!
今日の内容が参考になれば嬉しいです^ ^
今日もありがとうございました!
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち
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大手ではない小さな英語スクールでも、、
●生徒数40名を1年で80名に
●生徒数38名を1年で110名に
●生徒数40名から4教室に拡大(現在200名以上)
●廃業危機から250名以上に成長
●ほぼ全クラスがキャンセル待ち
●スクール収益が250%増
など、貢献させていただいています。
【ビジョン】
「英語スクールから世界に挑戦する日本人を増やす」
今のグローバル時代、今後の日本を考えると、
キーマンは『英語スクール』であると信じています。
・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる
そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。
そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい!
世界に挑戦したい!そんな気持ちになるからです。
そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。
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