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こんにちは！
英語スクール集客のおさちです！

お客様の求めているニーズは
時代によって日々変わっていくので

✔︎ 新しいコース
✔︎ 新しい企画

をテストすることを
僕はオススメしています。

その時にぜひ
試していただきたいのが

“モニター生”

です。

僕も先日、関わっている
子ども向けの英会話スクールで
「新しいコース」をテストしたのですが

過去に体験レッスンに来て
入会しなかった見込みが高そうな30人に
モニター生告知したら
「8名」から反応がありました。

なかなか良い数字だと思います。

そこで今日は

“モニター生をオススメする理由”

についてお話しできればと思います。

今日もよろしくお願いします！

モニター生をオススメする４つの理由

僕がモニター生をオススメする理由が

①問い合わせハードルが下がる
②その後の入会がしやすい
③お客様の声がもらえる
④商品の改善ができる

の「４つ」です。詳しく解説します！

理由①問い合わせハードルが下がる

「モニター生告知」を実施する際
ポイントの一つとして

“モニター割引”

を活用して募集していきます。

なので、お客様視点で見ると
「割安」でサービスを体験できるので
問い合わせハードルが下がります。

また「モニター先着●名」みたいに
“限定性”も取り入れることで
モニター生への反応を
良くすることもできます。

理由②その後の入会がしやすい

多くの英会話スクールでは
無料体験レッスンは
１回しか行いません。

ですが、その１回で
生徒さんの性格を理解し
マッチしたレッスンを提供するのが
難しかったりします。

逆にお客様側も
１回で先生の良さについて
完全に理解できたとはいえず

『この先生で大丈夫かな？』

と思っていたりして
そこが入会に渋る理由だったりします。

ですが、モニター生なら

✔︎ お金をもらいながら
✔︎ 生徒さんの理解も深まり
✔︎ 逆に先生への理解も深まる

ので、

『この先生、
このスクールなら大丈夫！』

という風になりやすく
その後の入会に
繋がりやすかったりします。

理由③お客様の声がもらえる

モニター生を募集する際

“お客様の声をいただける方”

という条件をつけることで
お客様の声がもらえる状態を
作ることができます。

お客様の購買心理として
「買い物に失敗したくない」
という心理があって

そのお客様の声は
安心材料の１つとなります。

なので、モニター生募集を通じて
お客様の声をもらい、
その後の集客がしやすい状況を
作ることができます。

理由④商品の改善ができる

お客様にとって
あまり良いことではないですが

『商品をブラッシュアップしたい』

などの「モニター目的」を
ちゃんとお伝えすることで

“商品の改善ベース”

でモニター利用を
してもらうことができます。

なので、スクール側としては
モニター生を通じて

✔︎ 不足やミスを発見できて
✔︎ テストができる

など、実際のリリースの際
よりレベルアップできた状態で
商品告知ができます。

また、お客様もそれを承知の上で
モニター入会をしているので
不満を感じにくかったりします。

また、モニターの反応が悪ければ
「実際にリリースしない」という
市場の反応も見れるので

【モニター生】

というアプローチは
リスクヘッジとしても
効果的になります。

。。。

さて、いかがだったでしょうか？

時代の動きが早いので
英語スクールとしても

“時代に合わせて
変化していく必要がある”

と僕は思っています。

その際に「モニター生」の活用は
メリットがたくさんあるので
ぜひ参考になれば嬉しいです！

今日もありがとうございました！

　
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

　
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キーマンは『英語スクール』であると信じています。

・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい！
世界に挑戦したい！そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

　
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