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こんにちは！
英語スクール集客のおさちです！

９月に入りましたね！

８月は夏休み期間で
特に子ども向けであれば
問い合わせは少なかったと思います。

ですが、例年だと
９月以降また問い合わせ熱は
高まってきます！

実際に僕が関わっているスクールも
８月後半にはほぼ毎日
問い合わせがありました。

まだまだ生徒数を伸ばせるので
ぜひ、一緒に頑張っていきましょう！

さて、今日は
問い合わせ熱が高まってくるからこそ

『問い合わせ単価チェックしてますか？』

という内容でお届けしたいと思います。

正直、問い合わせ単価以外にも

●体験レッスン単価
●顧客獲得単価

など、見るべき数値はありますが
今日は「問い合わせ単価」に焦点を当てて
お話ししたいと思います。

問い合わせ単価をチェックするメリットとは？

まずは本題から。

特に個人の英語スクールであれば
そういう数値ってあまり気にしないと思います。

ですが、問い合わせ単価をチェックすることで

“アクセルを踏むべきタイミングがわかる”

というメリットがあります。

一般的に英語スクール業界では
大人向けであればそこまで差はないですが
子ども向けだと、僕の肌感覚としては

●2月〜4月がピーク
●9月〜1月がやや盛り上がる
●その他が落ち込む

という感じで
問い合わせが動きます。

で、問い合わせ数を増やすなら

市場が動くピークに広告費などのコストを
投下する方が確率が高い

です。

言い方を変えると
多くの見込み客が熱心に探している時期に
広告費を効果的に使って認知させる方が

“問い合わせしてもらえる確率が高い”

ということです。

ただ、ここで問い合わせ単価を
日頃からチェックしていないと

“アクセルを踏む(広告費を投下する)
べきかわからない”

という問題に陥ります。。

逆に、常日頃から

✔︎ 問い合わせ単価をチェックして
✔︎ 目標問い合わせ単価以下で
　 コストコントロールをしている

と、貴重な広告費などの予算を

“勝負どころでたくさん使う”

ことができる様になります。

常に潤沢な予算がある大企業なら
そんなコストコントロールは不要ですが

●個人の方
●ベンチャー系の英語スクール

だと、そんなに予算がないからこそ

“使うべきタイミングに使える戦略性”

が必要になってきます。

そんな戦略性も考えられると

✔︎ ライバルが広告予算がない時に
　 勝負を仕掛けられたり
✔︎ 問い合わせ数が効率的に増えたり
✔︎ 生徒数が増える

というさらなるメリットが起こります。

例えば、僕のあるスクールの場合
「問い合わせ目標単価」を
「約38,000円」に設定しています。

（※高いと感じるかもしれませんが
平均月謝が3万円を超えるためです。
一般のスクールはそれより
低い数値になります。）

その目標に対して
今年はだいたい「1万円」で
問い合わせ単価を推移しています。

そんな、

●問い合わせ単価のチェック
●コストコントロール

を日々しているので
これから少しずつ増える
問い合わせ熱に合わせて

●上手くいっている広告の予算を増やす
●新しい広告戦略を仕掛ける

ことができますし
今、そこに向けて準備しています。

ですので、
問い合わせ単価含め
そういう数値のチェックは

“中長期的な経営計画には必要”

になるので、ぜひその辺りも
考えていただけると良いですね！

ちなみに「問い合わせ単価」は

”問い合わせ単価＝集客施策にかかった費用÷問い合わせ数’’

で出すことができるので
まずはだいたいどのくらいの
問い合わせ単価になっているか
知ってもらえると嬉しいです！

今日も参考になれば嬉しいです^ ^
今日もありがとうございました！

　
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

　
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【前回のブログは↓こちら】
【英語スクール集客】「モニター生」がオススメな４つの理由

　
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●ほぼ全クラスがキャンセル待ち
●スクール収益が250％増

など、貢献させていただいています。

【ビジョン】
「英語スクールから世界に挑戦する日本人を増やす」

今のグローバル時代、今後の日本を考えると、
キーマンは『英語スクール』であると信じています。

・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい！
世界に挑戦したい！そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

　
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