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【英語スクール集客】あるフランチャイズ英語スクールのお話

【英語スクール集客】あるフランチャイズ英語スクールのお話

こんにちは!
英語スクール集客のおさちです!

大手ではない「小さな英語スクール」でも、

●生徒数40名を1年で80名に
●生徒数38名を1年で110名に
●廃業危機から300名以上に成長

など、英語スクールの集客、
売上アップのサポートをしています。

先日、あるフランチャイズ英語スクールの
コンサルティングがありました。

そのスクールの課題の1つとして
「問い合わせまでのハードルの高さ」
がありました。

そこで問い合わせハードルを下げるため。
そして、売上最大化の施策として
「LINE施策」を提案したのですが、
本部との兼ね合いもあり

“LINEは見送り”

ということになりました。

本部の兼ね合いで
1つの可能性がなくなってしまったのは
仕方がないのですが

『これからどうしましょうか?』

という相談になりました。

今回のスクールみたいなケースは
そこまで多くないと思いますが
あなたのスクールでも

『じゃあ次に何をするべきか?』

という“リソースの掛け方”については
考えることも多いと思います。

今日はそんなテーマです。

そのスクールもそうだったのですが
まず確認するのが

“どの数値に課題があるか?”

という「現在地」です!

そんなことを言うと

『いや、問い合わせですよ!』
『生徒数ですよ!』

という言葉が返ってきそうですが
「問い合わせ」に関して言うと

✔︎ HPへの着地ユーザーが少ないのか?
✔︎ ページ成約率が少ないのか?

✔︎ どの流入がもっと増やせそうか?
(SNSなのか、検索なのか?)

という細かい部分まで見る必要があります。

そこのスクールだと
ページ成約率は僕が関わるスクールの中でも
高い率を出していました。

ただ、そこに来るまでの
「ユーザー数」が少なかったんですね。

ただ、ユーザー数に関して
Meta広告が興味ある属性に対して
比較的安価にできる施策にはなるのですが

ここも本部から
『Meta広告はできません。。』
という回答をいただいていました。

なので、それ以外のことで
ユーザーを集める必要があり
その日までは消極的だった

✔︎ SNS
✔︎ MEO(Googleマップ)施策

などに力を入れましょう!
ということに改めてなりました。

また「生徒数」という
大きい数値に対しても

✔︎ 体験誘導率が低いのか?
✔︎ 成約率が低いのか?
✔︎ 退会率が高いのか?
✔︎ 紹介率が低いのか?

など、細かい部分を見ると
何を改善するべきかがわかるわけです。

このスクールの場合は意外にも
「体験誘導率の低さ」がありました。

なので、ここを改善していこう!
という話にもなりました。

こういう判断ができるのも

“日頃からデータを取る”

ことで「確率の高い判断」が
できるようになります。

もし、

『問い合わせが少ない、、、』
『生徒数が少ない、、、』

と悩んでいましたら、
新しい施策を考えるのではなく
こういう細かい数値を日頃から取り
チェックすることで

“課題解決の糸口が見つかる”

かもしれません!

個人でスクールを運営されている方でも
それは「経営」になります。

だからこそ日々大きい数値ではなく
細かい数値にも気を配っていただけると
スクールは大きくなります!

私もそういう点では
まだまだ課題が多いですが
一緒に頑張っていきましょうね^ ^

今回も参考になれば嬉しいです!
今日もありがとうございました!

 
英語スクール集客専門のマーケッター
おさち

 
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【前回のブログは↓こちら】
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キーマンは『英語スクール』であると信じています。

・世界共通語の英語をプロフェッショナルとして指導し
・英語教育に熱い想いもあって
・なおかつ海外経験が多い先生だからこそ
・世界を経験し、世界を見せてくれる

そんな素晴らしい「人」そして、
英語スクールという「場所」を
みんなの当たり前にすること。

そうすれば、
英語や世界により興味を持ち、
ゆくゆくは海外に行きたい!
世界に挑戦したい!そんな気持ちになるからです。

そして、世界の舞台で戦い、様々なことを経験し、
それが日本の成長に繋がっていくと考えています。

 
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